FAQ
何かお困りのことはございますか？
会員登録は必要ですか？
必要ございません。
注文から何日で届きますか？
配送地域によって異なりますが、ご注文後から約7～14日程度でのお届けとなります。16
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
配送日の日時指定はできますか？
申し訳ございませんが、お時間の指定のみ承ることができます。
プレゼント包装はできますか？
申し訳ございませんが、プレゼント包装は行なっておりません。
どんな決済方法を利用できますか？
現在はクレジットカードのみとさせていただいております。
その他の方法で購入されたい場合には、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
送料はかかりますか？
1配送先につき、全国一律 660円（税込）を頂戴しております。
※しかし、キャンペーン中はこの限りではございません。
不良品を交換したいのですが？
お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合、商品の返品・交換にて対応させていただきます。
お客様のご都合（イメージと違う、等）による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品交換のできない場合はありますか？
商品の返品・交換期間は商品到着後8日間とさせていただいております。商品がお手元に届きましたら、必ず商品の状態をご確認ください。
＜返品・交換をお受けできない場合＞
・商品到着後8日を経過した商品
・商品を利用された、またはお直しやクリーニングをされた商品
・商品タグを取り外したり、お買い上げ明細書を紛失された商品
・商品（箱や付属品含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合
返品交換時の送料はどうなりますか？
お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合の返品に関しましては、商品代金と送料・代引き手数料を返金させていただきます。
サイズ修理はできますか？
申し訳ありませんが、お直しのサービスは行っておりません。修理に関してはご相談ください。
その他のお困りごとについては、お問合せフォームからお気軽にご質問ください。